162 It Support Jobs

Aufnahme und analysetechnischer Anfragen und IT-Störungen über das IT-Service Desk und die IT-Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender Weitergabe; Dokumentation von IT-Komponenten (z.B. Clients, Monitore, Handys...);...

Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls; Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst; Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements; Koordination von Partnerfirmen;...

Du unterstützt die Lieferanten der Schwarz Gruppe technisch bei der Aufschaltung an unser Lieferantensystem; Du betreust und überwachst internationale Electronic Data Interchange (EDI) Prozesse; Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen;...

Betrieb und Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen; Konzeption, Realisation und Administration komplexer IT-Systeme in der Cloud- und vor Ort in Braunschweig; Planung und Umsetzung von IT-Projekten;...

Monitoring, Incident und Service Request Management (und operatives Change-Management) sind keine Fremdwörter für dich?; Du bist erster Ansprechpartner für Symptommeldungen und Incidents von deinen Kund:innen;...

Überwachung und Steuerung der Prozesse innerhalb der verantworteten Systeme; Abgleich- und Kontrolltätigkeiten, Bedienung der Programme über verschiedene grafische Benutzeroberflächen und die Kommandozeile; Planung und Durchführung von Softwaretests;...

Support the PMO in establishing and maintaining project management methodologies, standards, and best practices, specifically related to SAP implementations;...